LIVRAISON ET RETOURS

Livraison

Nos gobelets personnalisés sont livrés sous 8 à 10 jours ouvrés après validation du BAT (Bon à Tirer). En période de forte activité (mai à juillet), un délai supplémentaire peut être nécessaire.

 

Retours

Les retours sont acceptés uniquement en cas de défaut avéré d’impression ou de fabrication. Toute réclamation doit être faite dans les 48 heures suivant la réception de la commande, accompagnée de photos justificatives. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine à l’adresse suivante :

 

WOBZ DISTRIBUTION / OHMYGOB

82 rue Château Gaillard

69100 Villeurbanne – France

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Nous nous engageons à prendre en charge les frais de retour en cas d’erreur de notre part.

 

⚠️ Important : Une fois le BAT validé par le client, aucune réclamation liée au visuel ou à la personnalisation ne pourra être acceptée.